سياسة الإرجاع والاسترداد

في حبيبي مول ، رضاكم هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فقد سهّلنا عليك عملية الإرجاع واسترداد المبلغ.

يمكنك طلب الإرجاع خلال 7 أيام من التسليم إذا تم استيفاء الشروط التالية:

المنتج غير مستخدم ، وفي عبوته الأصلية ، وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها
يتم تقديم طلب الإرجاع خلال 7 أيام من استلام طلبك
تقدم إثبات الشراء (على سبيل المثال، رقم الطلب أو الإيصال)

نحن غير قادرين على قبول الإرجاعات لـ:

راسلنا على البريد الإلكتروني 📧 habibimallofficial@gmail.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع
سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وإرسال تعليمات الإرجاع التفصيلية إليك
إعادة شحن المنتج - إعادة الشحن هي مسؤولية العميل ، ما لم يكن المنتج تالفًا أو غير صحيح
بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، سيتم معالجة استرداد أموالك خلال 5 إلى 7 أيام عمل

سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك
قد يستغرق البنك أو مزود الدفع الخاص بك وقتًا إضافيًا لمعالجة المبلغ المسترد وعكسه
سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة استرداد أموالك

إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح ، فيرجى الاتصال بنا على الفور على:

تشمل ما يلي:

سوف نقوم بترتيب استبدال مجاني أو تقديم استرداد كامل ، اعتمادًا على الموقف.

إذا لم تستلم المبلغ المسترد:

نحن هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق.

📧 habibimallofficial@gmail.com
📍 خدمة العملاء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية

تمت إضافة العنصر إلى سلة التسوق الخاصة بك